話の聴き方

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取材・インタビューの話の聴き方

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取材・インタビューの時間配分と質問のポイント

たいていの場合、取材・インタビュー時間は決まっているものです。
書籍の執筆以外は、30分〜1時間というのが一般的。取材相手のスケジュールによっては、20分くらいということもあります。


まれに、相手の方が「いくらで時間でもあるから、何でもお話ししますよ」ということもありますが、それはそれで注意が必要です。

たくさん話を聞くことが、よいインタビューになるとは限らないからです。
情報量が多すぎると記事にまとめるときに苦労することも多々あります。
あれもこれも詰め込みすぎると、ぼやけた文章になりがちです。

取材・インタビューの時間は、予め時間が決まっている場合が多いので、なるべく時間内に終わらせるのがいいでしょう。

ときには、聞けば聞くほど面白いエピソードが出てくることもあるのですが、記事として使えるかどうかが肝心です。

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取材・インタビューの目的は、企画した内容の記事を書くことです。衝撃の事実や、誰も知らないだろうと思われる興味深い話でも、企画意図にそっていなければ意味がありません。

面白い話に心を奪われ、肝心のことを聞くのが疎かになってしまうケースは、プロでもよくあること。
よほど意識していないと、その場の雰囲気に流されてしいます。


そういったことを防ぐには、用意した複数の質問に優先順位をつけておくことが有効です。
質問メモに、赤いペンで囲んでおくといいでしょう。

また、常に時間を確認できる状態にしておきましょう。
インタビューの途中で何度も腕時計に目をやるのは、相手の方に失礼ですし、意識を散漫にさせてしまいます。
インタビューに入る前に、腕時計をはずしておき、いつでも目に入る位置に置いておくと、さりげなく時間をチェックすることができます。

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■取材・インタビューの話の聴き方

「まったくメモを取らないライターがいるんですよ」
ということをある編集者の方から聞きました。

そのライターがメモを取らない理由は、
「ICレコーダーを回していますから」
とうことでした。

つまり、録音した内容を後で聞き返し、それを記事にまとめるという方法をとっているということです。

人それぞれのやり方がありますが、プロとしてこの方法は推奨できません。

ICレコーダーは、あくまでも保険のようなもの。
極端なことを言えば、ICレコーダーがなくても、取材・インタビュー・ライティングまで行えるようでなければ、プロとしてやっていくのは難しいでしょう。

聞き返すには、実際に取材・インタビューに費やした以上の時間がかかることが多いので、聞き返さないで書くときよりも、2〜3倍の労力がかかってしまいます。

言い換えると、メモをもとに執筆するライターは、録音を聞き返して執筆するライターよりも2〜3倍の仕事量をこなせます。

単純に収入面で2〜3倍の差になってしまうのです。



録音したものを聞き返さずにライティングできるようになることは、収入、仕事量という観点からも重要です。

しかし、最も重要なのは、取材・インタビューの本質である「相手の話を聴く」という姿勢です。

人の話を「聞く」と「聴く」の違いは、わかりますか?

「聴く」という漢字は、「耳」「十」「四」「心」で成り立っています。

人の話を聴くというのは、「十四の心を持って相手の話に耳を傾ける」という意味です。

喫茶店で友だちと世間話をするのとは、わけが違います。

明確な目的がありますし、知りたいことがあるので、取材・インタビューをするのです。

取材・インタビュー中には、メモを取る。
できるだけ、録音したものを聞き返さない。
話を聴いた内容とメモだけで執筆する。


これらを実践していくと、緊張感もあり、取材・インタビューのレベルが格段に向上しますし、聴く内容にも差が出てきます。
さらに、1つの記事作成にかかわる時間が減りますので、仕事効率が2〜3倍になります。

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