コピーライター思考は営業の武器になる

契約率が伸び悩む営業が「まず身につけるべき考え方」

「提案しているのに、なかなか契約につながらない」
「価格や条件の話になると、必ず検討で終わってしまう」
「関係性は悪くないはずなのに、なぜか決まらない」

営業をしていると、こんな壁に何度もぶつかります。
努力していないわけでも、商品が悪いわけでもない。
それでも成約率が伸びない――。

そんな営業の悩みを根本から変えてくれるのが、コピーライター思考です。

コピーライター思考を身につけると、

• 商談の質が変わる
• 提案の切り口が変わる
• プレゼンの通りやすさが変わる
• そして、契約率が大きく変わる

実際、コピーライター的な考え方を営業に取り入れたことで
「成約率が2倍、3倍になった」というケースは珍しくありません。

では、なぜコピーライター思考は営業にこれほど役立つのでしょうか。

なぜ営業は「なかなか契約が取れない」のか

営業成績が伸びない理由として、よく挙げられるのは次のようなものです。

• 顧客との関係がうまく築けない
• そもそも積極的に営業できていない
• 一度断られただけで諦めてしまう
• 第一印象が良くない
• 提案内容が弱い
• 関係性はあるのに、決めきってもらえない
• 提案しても「検討します」で終わる

どれも一見、もっともらしい理由です。
しかし、これらはすべて表面的な問題にすぎません。

営業がうまくいかない最大の原因は、実はとてもシンプルです。

「クライアントの課題の本質を、正確につかめていない」

これに尽きます。

営業における最重要ポイントは「課題の本質」

営業において本当に重要なのは、
商品説明が上手いことでも、話し方が流暢なことでもありません。

最も重要なのは、

• クライアントは何に悩んでいるのか
• 何を不安に感じているのか
• 本当は、どうなりたいのか

この本質的な課題を見抜けているかどうかです。

多くの営業は、クライアントが口にした
「表に出ている悩み」だけを聞いて提案してしまいます。

しかし、本当に刺さる提案は、
その奥にある「言語化されていない課題」を突いたものです。

ここで力を発揮するのが、コピーライター思考です。

事例：ヨーグルトが売れない本当の理由

ここで、具体例を見てみましょう。

あるクライアントが、
「新しいヨーグルトを開発・販売したが、なかなか売れない」
と相談してきたとします。

多くの営業や担当者は、こう考えがちです。

• 価格が高いのでは？
• 味が他社と変わらないのでは？
• パッケージが地味なのでは？
• 認知が足りないのでは？

どれも間違いではありません。
しかし、これらはすべて仮説にすぎません。

コピーライター思考では、さらに深く掘り下げます。

• 誰に向けたヨーグルトなのか
• その人は、なぜヨーグルトを買うのか
• 競合商品では満たされていない不満は何か
• 本当は「健康」なのか、「習慣」なのか、「安心」なのか

例えば掘り下げた結果、

「健康に良いことは分かっているが、
毎日食べ続ける理由が見つからない」

これが本質的な課題だったとしたらどうでしょう。

この場合、
「栄養価が高い」「乳酸菌が豊富」という訴求では、
いつまで経っても売れません。

必要なのは、

• 続ける意味
• 習慣化できる理由
• 自分事として感じられる価値

この視点で企画や提案を組み立て直すことで、
初めて「売れる打ち手」が見えてきます。

コピーライター思考とは何か？

では、コピーライター思考とは何なのでしょうか。

難しく考える必要はありません。
本質は、次の2つだけです。

1. 課題を見つけ出す
2. 解決策を言語化する

コピーライターは、
「どう表現するか」以前に、
「何が問題なのか」を徹底的に考えます。

営業もまったく同じです。

商品を売る前に、
提案書を書く前に、
プレゼンをする前に、

本当に解くべき課題は何か？

ここを外さないことが、成約への最短ルートです。

営業にコピーライター思考を取り入れるメリット

コピーライター思考を身につけると、
営業のあらゆる場面で変化が起きます。

提案書・企画書が通りやすくなる

課題の整理ができている提案は、
読み手にとって非常に分かりやすくなります。

• なぜこの提案が必要なのか
• なぜ今やるべきなのか
• なぜ御社に合っているのか

これらが自然に伝わるため、
「納得感のある企画書」になります。

プレゼンで「刺さる言葉」が選べる

コピーライター思考があると、
自分が言いたい言葉ではなく、
相手が聞きたい言葉を選べるようになります。

結果として、

• 反応が良くなる
• 質問が具体的になる
• 前向きな検討に進みやすくなる

といった変化が起こります。

商談が「売り込み」ではなく「相談」になる

課題を正確につかめている営業は、
売り込む必要がありません。

クライアント側から、
「それ、ぜひお願いしたいです」
と言われる状態をつくることができます。

コピーライター思考を営業で使うための3ステップ

最後に、営業ですぐ使える形で整理します。

STEP1：表の悩みを疑う

クライアントが言った悩みを、
そのまま鵜呑みにしないこと。

「なぜそう思ったのか？」
「それが解決すると、何が変わるのか？」
を必ず問いかけます。

STEP2：背景と感情を探る

数字や条件の裏にある、

• 不安
• 焦り
• 期待
• 恐れ

ここまで踏み込むと、
本当の課題が見えてきます。

STEP3：解決策を“相手の言葉”で語る

解決策は、自分の言葉ではなく、
クライアントの言葉に近づけて伝えます。

これができると、
提案は一気に「自分事」になります。

コピーライター思考は営業力を底上げする

営業は、根性論でも、話術でもありません。
本質を見抜く思考力です。

コピーライター思考を身につけることで、

• 課題発見力
• 提案力
• 説得力

すべてが底上げされます。

「なかなか契約が取れない」
そう感じているなら、
テクニックを増やす前に、
考え方を変えることが最短ルートです。

コピーライター思考は、
営業にとって一生使える武器になります。